金砖会晤,世界目光聚焦厦门。
财富六年,行业精英共襄盛举。
感恩有您,岁月如歌谱写华章。
再接再厉,未来岁月携手同行。
流金七月,骄阳似火,厦门财富中心迎来了六周年庆典。
物业服务中心作为财富中心品质的强大支撑,凭借多年的运营管理经验,始终致力于为每位租户提供优质的管理服务。热情有礼的客服团队,认真负责的维序团队,细致高效的保洁团队,严谨踏实的工程团队,在提供全方位专业服务的同时,力求为租户营造“贴心,用心,恒心,知心,信心”的“五心级”物业服务体系。
以人为本,以租户为中心
客服团队,她们是温暖的传递者。晨迎晚送,每一个微笑,每一声问候,让财富中心的租户们天天都有好心情。细致呵护,及时提供应急手机充电器、便携针线包、爱心雨伞、舒心女性用品等,让租户们感受到“家”的温馨。悉心倾听,注重收集租户的反馈意见,通过问卷调查,客服专员上门的方式,多渠道进行沟通交流,动态了解服务需求,持续改进工作,努力超越租户对服务的期望。
安全第一,质量为重
维序团队,他们用坚强果敢的性格诠释着职业精神。不论是严寒酷暑或是狂风暴雨,他们都坚守在财富中心广场,维持着车辆的正常秩序,保证车辆顺畅通行,24小时巡查从不懈怠,保障了大楼内租户的安全。
工程团队,他们用精湛的专业技术维持大楼的设施设备能够正常、高效运转。为了向租户提供节能、舒适、便利、安全的工作环境,他们不怕脏,不怕累,默默无闻地辛勤工作。每天及时准确完成租户的报修问题,并对各种设施设备进行安全排查,针对隐患点进行整改和修复。
实事求是,品质追求
保洁团队,他们用汗水诉说着勤劳和奉献的美德。每一位保洁人员均接受专业技能和素质培训,配备专业的保洁设备及工具,明确设置各自的责任分区,纤毫必究,清洁到位,有效避免卫生死角的存在,定期的园艺修剪和消杀,也让财富中心的租户们轻松享受健康、优美、舒心的工作环境。
文化活动,营造“家”的温馨
舞狮闹新春,开工送祥瑞
将传统民俗文化带入写字楼,打造写字楼“家文化”
走进春天,与玫瑰有约
用玫瑰传达了温馨的祝福和深切的关爱
财富精英献热血 滴滴真情暖人心
大家用50500ML的鲜血完成这场“血脉相连”的爱心接力
你的心灵“感冒”了吗?
普及心理健康相关知识,关注自己及他人的心理健康
消防应急培训
秉承预防为主,防消结合的消防方针,普及消防意识
携手禁烟,共创文明
提高租户对吸烟危害的认识,达到戒烟的目的
电梯困人应急演练
让租户对电梯安全多一份了解,
学会正确自救的方法和基本救助能力
祖国在心中,向国旗敬礼
成为厦门高端写字楼行业管理标杆
“高标准的品质管理体系”是物业服务中心的持续追求。目前,已着手进行财富中心的品质提升工作,包括食堂、咖啡厅、周边绿化、灯光夜景等配套设施的建设,致力于提升客户体验,并将参评省优、ISO认证等事项纳入工作计划,努力把财富中心打造成为海西首屈一指的写字楼品牌。
品牌源于口碑,口碑源于服务。财富中心六周年,感恩有您一路陪伴。物业服务中心用行动说话,用事实提升财富中心的服务品质,期待继续与您同心协力,砥砺前行!
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